Доставка и оплата

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ С УСЛОВИЯМИ ОПЛАТЫ, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРА

 

Как сделать заказ.

Зарегистрируйтесь.

Выберите понравившуюся модель и размер и положите в корзину.

Для точного определения Вашего размера воспользуйтесь ТАБЛИЦЕЙ РАЗМЕРОВ.

Внимание: размеры польской одежды не соответствуют стандартам, поэтому при выборе одежды, пожалуйста, сообщите свои мерки менеджеру, и мы поможем вам выбрать подходящий размер

Есть возможность заказать два размера и выбрать наиболее подходящий.

Для доставки с примеркой вы можете заказть не более 8 единиц товара

Каждая выбранная модель добавляется в "Корзину".

Для оформления заказа зайдите в "Корзину" и нажмите кнопку "Оформить".

Вы можете сделать заказ по телефону: +7 (966)323 7557 с 10.00. до 20.00, а также написать нам в WhatsUp или Viber.

Для подтверждения заказа с вами свяжется менеджер и уточнит детали заказа, поможет вам определиться с размером, а также согласует способ, время и день доставки товара

Получение заказа.

Вы можете забрать товар самостоятельно в нашем магазине в течении трех дней после оформления заказа на сайте.

Адрес нашего магазина:  Москва, Новоясеневский пр-т д.1 ТРЦ «Спектр 2 ой этаж правое крыло» с 10.00 до 22.00 Магазин работает ежедневно. В магазине вы можете примерить подобранные изделия и подобрать подходящий размер, вам помогут квалифицированные продавцы-консультанты.

Оплатить заказ вы можете наличными или банковской картой в кассе магазина

Возврат товара осуществляется в магазине.

телефон магазина +7(966)323 7227

Мы осуществляем доставку по России и Москве транспортной компанией СДЭК и почтой России по тарифам этих организаций.

Оплатить заказ вы можете с помощью интернет эквайринга  или в момент получения товара на почте России или курьерской службе СДЭК.

Возврат товара осуществляется  как простое почтовое отправление (НЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ)

Как оплатить заказ.

1.     Наличными или банковской картой в кассе магазина.

2.     Наличными курьеру

3.     Оплата банковскими картами через интернет осуществляется через АО «АЛЬФА_БАНК»    

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «МИР»

При выборе этого способа оплаты вы получите на почту ссылку на защищенную платежную страницу АО «АЛЬФА-БАНК».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

 

Случаи отказа в совершении платежа:

·         банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

·         недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

·         данные банковской карты введены неверно; o истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (966) 323-7557.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Как вернуть товар

Товар, приобретенный в магазине Классика Плюс и не подошедший по каким либо причинам (фасон, размер, цвет), согласно п.1 ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» может быть возвращен в течении 14 дней, не считая дня покупки.

Товар, заказанный на сайте klassikaplus.ru и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), согласно п.1 ст. 26 может быть возвращен в течение 7 дней, с момента получения товара. Отказаться от товара вы можете в любой момент до его получения.

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

Выберите подходящий для Вас способ возврата товара:

1.     Возврат в магазине Классика Плюс по адресу: Москва, Новоясеневский пр-т д.1 ТРЦ «Спектр» правое крыло 2 этаж.

2.     Вызов курьера для возврата или обмена. В этом случае вы оплачиваете стоимость услуги курьера согласно нашим тарифам.

3.     Почтой России. Для этого Вам необходимо связаться с оператором или написать письмо с намерением о возврате. Вам будет предложено написать заявление о возврате и отправить товар по адресу: МОСКВА 119331, ул.Марии Ульяновой д.7 кв, 62. В этом случае вы оплачиваете стоимость услуг Почты России. .ВАЖНО: Посылку оформить, как ПРОСТОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом!)

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу Klassika-plus@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу klassika-pous@yandex.ru Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

x
Обратный звонок